sondeos de opinión en hospitales

En Gimeno 111 Consultores de Comunicación trabajamos con el sector de la salud realizando encuestas de satisfacción en instalaciones médicas: principalmente en hospitales, áreas médicas concretas dentro de un hospital y centros de salud. 

Muchos de nuestros clientes reciben informes que realizan las administraciones públicas pero nos contratan para ampliar la información recibida o focalizar el estudio en un determinado aspecto en concreto.

El objetivo de estos trabajos se basa en conocer el grado de satisfacción de los pacientes o acompañantes sobre diversos aspectos concretos que la gestión del centro quiera conocer. Para ello, se marcan una serie de indicadores y se realiza el trabajo de campo y análisis para evaluarlos. 

Nuestro trabajo se basa en: 

  1. Análisis de la información que requiere nuestro cliente.
  2. Definición de cuestionario y calendario de trabajo de campo.
  3. Trabajo de campo y volcado de datos obtenidos.
  4. Análisis de datos y redacción de informe ejecutivo con los resultados.
  5. Presentación al cliente y toma de decisiones.

TECNOLOGÍA.

Incorporamos el uso de las tabletas para la realización del trabajo de campo. Estos nos permite poder volcar los datos obtenidos a tiempo real para que los consultores asignados al proyecto puedan analizarlos y presentar los resultados en un tiempo no superior a tres días desde la realización del trabajo de campo. 
Esta inmediatez a la hora de tener los resultados, permite poder tomar medidas correctoras cuanto antes sobre indicadores negativos detectados.

Si quiere ampliar más información sobre este servicio, no dude en contactar con nosotros. 

Twitter Gimeno 111

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